Regulamin sklepu internetowego „Klasyka Stylu u Joli”
1. Dane firmy
Sklep internetowy „Klasyka Stylu u Joli” prowadzony jest przez:
F.H. Siwińska Jolanta
ul. Krakowska 6, 43-150 Bieruń
NIP: 6460011586
E-mail: klasykastyluujoli@gmail.com
Telefon: 509015223
Jednoosobowa działalność gospodarcza zarejestrowana w CEIDG.
2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem wwwsklepujoli.pl
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę poprzez stronę internetową sklepu.
Klient może dokonać zakupu bez konieczności zakładania konta.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę.
4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności:
Przelew tradycyjny
PayU
BLIK
Płatność powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
5. Dostawa
Czas realizacji zamówienia wynosi ok. 2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
Formy dostawy:
Kurier
Paczkomat InPost
Odbiór osobisty: ul. Krakowska 6, 43-150 Bieruń
Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.
6. Odstąpienie od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać informację mailowo na adres: klasykastyluujoli@gmail.com.
Klient zobowiązany jest do odesłania towaru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez sprzedawcę.
Koszt zwrotu towaru ponosi klient.
Zwrotowi nie podlegają (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta) produkty higieniczne, jeśli zostały rozpakowane z oryginalnego opakowania:
Bielizna (majtki, rajstopy, skarpetki oraz inne artykuły bieliźniarskie).
Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu lub obniżyć wartość zwracanej kwoty w przypadku, gdy:
Produkt nosi ślady użytkowania (jest uszkodzony, zabrudzony, pozbawiony metek),
Został zwrócony w stanie niekompletnym,
Został odesłany bez oryginalnego opakowania lub w opakowaniu rażąco niewłaściwym,
Towar został zwrócony w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami lub niniejszym regulaminem.
7. Reklamacje
W przypadku niezgodności towaru z umową klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy kierować na adres e-mail: klasykastyluujoli@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby.
Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis wady oraz dowód zakupu (np. paragon, potwierdzenie przelewu).
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Klient zostanie poinformowany o decyzji drogą mailową.
8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest F.H. Siwińska Jolanta.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz obsługi klienta, zgodnie z przepisami RODO.
Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawienia oraz żądania ich usunięcia.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Nowy regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.
Wszelkie spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących konsumentów (Sąd Rejonowy w Tychach).